【Uber慘烈的公關懶人包】
從媒合平台人人稱道的模範到現在過街老鼠的地步，Uber的公關團隊為我們帶來了最好的示範：
．1/28：#DeleteUber 運動
為了聲援民眾抗議川普的伊斯蘭禁入令，紐約計程車司機聯合會也跟著發起罷工1小時的活動，呼籲所有司機在這之間停止接送往來甘迺迪機場。
沒想到這時候Uber卻臨時宣布取消加成定價，被批評是要趁機發財；加上執行長Travis Kalanick又是身為川普顧問團隊的一員，火上加油之下民眾發起刪除Uber的運動，對手Lyft的下載量也快速竄起。
．2/20 職場歧視與性騷擾：
離職的女工程師跳出來爆料上司在她剛到職就約炮、HR把事情壓下來。後來又有一個女員工同樣表示Uber男工程師和主管滿滿的性侮辱。
．2/23 被控竊取Google自駕車技術：
Google的自動車子公司Waymo控訴Uber竊取他們機密的專利技術。
．3/1 CEO與司機爭執：
執行長 Travis Kalanick在搭乘UberBlack車的時候，該司機向對方表示：Uber調高了司機的標準、卻壓低了價格。結果 Kalanick跟司機吵了起來：
－"Some people don't like to take responsibility for their own shit."
－"If it’s easy I’m not pushing hard enough.”
結果這位司機隨後就把對話錄影檔提供給Bloomberg...(好狠的一步) 身為Matching Platform，其實司機和乘客一樣都是Uber的使用客群。可想而知譁然一片。
輿論最後逼得讓Kalanick後來在官網上發道歉稿：
－"This is the first time I’ve been willing to admit that I need leadership help and I intend to get it."
怎麼會有公關團隊慘成這樣啊... 這已經不是普通慘了耶，等於是看著一場失敗的公關、失敗的內部文化到失敗的高層，是如何拖垮一家公司了ㄏㄏ
不過若看看14年時《名利場》一篇關於Uber CEO的介紹，就不難知道甚麼樣的人有甚麼樣的公司了──Kalanick個性火藥味十足，有時候高倍抬價又殺價到見骨，時常引發顧客和司機的雙邊怨恨。
說不定繼Yahoo後，又有一家公司要垮了 (而且連營利都還沒咧)🤐
🤡懶人包傳送門🤡
👉 Delete Uber運動：https://goo.gl/k6sjV9
👉 職場性騷擾：https://goo.gl/13BaSV
👉 竊取Google機密：https://goo.gl/osZReC
👉 怒罵司機：https://goo.gl/XEcPPt
👉 CEO對司機的道歉：https://goo.gl/bfEKO9
👉 名利場的介紹：https://goo.gl/J0KxC5
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